Position Type: Computing - Network/System Administration
Ingeniero de Servicio en Campo (CDMX / Hidalgo
Anton Paar
Nuestro equipo de Ingenieros de Servicio brinda soporte en todo Mxico, garantizando la satisfaccin de nuestros clientes con nuestros instrumentos de medicin. Para fortalecer el soporte al cliente en Mxico, estamos buscando nuevos integrantes para nuestro equipo.
Responsibilities:
Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Servicio de Campo orientado(a) al detalle y eficiente para unirse a nuestro equipo en Ciudad de Mexico. En este puesto, proporcionara soporte tecnico y servicios de mantenimiento en las zonas de CDMX e Hidalgo, asegurando el optimo desempeno de los equipos y la satisfaccion de los clientes.
Como Ingeniero(a) de Servicio de Campo, seras responsable de diagnosticar fallas en equipos, realizar reparaciones y mantenimiento preventivo, asi como brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en la region.
Responsabilidades:
Diagnosticar y solucionar fallas en equipos utilizando herramientas avanzadas de diagnostico y experiencia tecnica.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar un rendimiento operativo optimo.
Instalar, configurar y optimizar sistemas de equipos de acuerdo con las especificaciones del cliente y los estandares de la industria.
Documentar con precision y detalle todas las actividades de servicio, reparaciones y trabajos de mantenimiento en el sistema de gestion de servicios.
Responder de manera oportuna a llamadas de servicio y solicitudes de emergencia dentro de las zonas de CDMX e Hidalgo.
Comunicar hallazgos tecnicos y recomendaciones a los clientes de forma clara y profesional.
Cumplir con los protocolos de seguridad y procedimientos de la empresa durante todas las actividades de servicio en campo.
Colaborar con el equipo de soporte tecnico para resolver problemas complejos y compartir conocimientos con los companeros.
Realizar inspecciones de equipos y proporcionar a los clientes informes detallados sobre el estado de los sistemas y recomendaciones.
Gestionar eficientemente el tiempo para atender multiples servicios manteniendo altos estandares de calidad.
Your profile:
Experiencia comprobable en servicio de campo, mantenimiento de equipos o soporte tcnico.
Slidas habilidades de diagnstico y resolucin de problemas tcnicos, con experiencia prctica en reparacin de equipos.
Manejo de software de gestin de servicios y aplicaciones mviles para servicio en campo.
Conocimiento slido de sistemas elctricos y mecnicos relacionados con los equipos atendidos.
Excelentes habilidades de organizacin y gestin del tiempo para administrar mltiples servicios de manera efectiva.
Habilidades interpersonales y de comunicacin para interactuar profesionalmente con los clientes.
Capacidad para trabajar de forma independiente en campo, manteniendo atencin al detalle.
Licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazarse dentro de las zonas de CDMX e Hidalgo.
Conocimiento de protocolos de seguridad y requisitos de cumplimiento en entornos de servicio de campo.
Deseable:
Experiencia en programas de mantenimiento preventivo y optimizacin de sistemas.
Familiaridad con equipos avanzados de diagnstico y herramientas especializadas.
Dominio de espaol e ingls.
What we offer:
Salario competitivo, bono por desempeo y esquema de comisiones sin lmite.
Atractivo paquete de prestaciones superiores a las de la ley.
Herramientas de trabajo (laptop, telfono celular y automvil de la empresa).
Capacitacin continua en nuestras lneas de productos.
Oportunidades de desarrollo profesional a nivel nacional e internacional.
